Start › Polityka prywatności
Polityka prywatności
Jakie dane zbieramy i jak je wykorzystujemy.
Serwis ma charakter informacyjny i nie wymaga zakładania konta, logowania ani podawania danych osobowych do przeglądania materiałów. Mimo to w kilku miejscach dochodzi do przetwarzania danych i poniżej wyjaśniamy, o jakie sytuacje chodzi, w jakim celu je zbieramy i jakie masz prawa.
Zasada jest jedna: zbieramy tylko to, co jest potrzebne do odpowiedzi na wiadomość albo do poprawnego działania strony. Nie budujemy profili czytelników i nie gromadzimy danych na zapas.
Jakie dane zbieramy
Dane trafiają do nas w dwóch sytuacjach. Pierwsza to dobrowolna wiadomość wysłana przez formularz kontaktowy. Druga to dane techniczne, które przeglądarka przekazuje automatycznie przy każdym połączeniu ze stroną.
Nie zbieramy danych wrażliwych, nie prosimy o numer dokumentu ani o dane płatnicze. Serwis nie prowadzi sprzedaży, więc nie ma powodu, by takie informacje w ogóle opuszczały twoje urządzenie.
Zakres danych zależy od tego, jak korzystasz ze strony. Czytanie materiałów nie wymaga podania nawet adresu poczty — dopiero wtedy, gdy sam zdecydujesz się napisać, twoje dane trafiają do redakcji.
Formularz kontaktowy
W formularzu podajesz adres poczty elektronicznej, treść wiadomości i opcjonalnie temat, którego dotyczy zgłoszenie. Adres jest potrzebny wyłącznie po to, żeby odpowiedź mogła dotrzeć we właściwe miejsce.
W treści wiadomości nie umieszczaj informacji, które nie są potrzebne do wyjaśnienia sprawy. Jeśli zgłoszenie dotyczy urządzenia, wystarczy model i objaw; numer seryjny podawaj tylko wtedy, gdy sam uznasz go za istotny dla odpowiedzi.
Treść wiadomości zachowujemy tak długo, jak długo trwa korespondencja i potrzebna jest możliwość odtworzenia ustaleń. Jeśli w zgłoszeniu podasz dodatkowe informacje o sobie, robisz to dobrowolnie i możesz ich nie podawać.
Dane techniczne i pliki w przeglądarce
Serwer zapisuje podstawowe informacje o połączeniu: adres sieciowy, typ przeglądarki, adres odwiedzonej strony i czas żądania. Te dane służą do utrzymania strony, diagnozowania błędów i ochrony przed nadużyciami.
Strona może zapisywać w przeglądarce niewielkie pliki potrzebne do zapamiętania ustawień, na przykład wybranego widoku. Możesz je w każdej chwili usunąć w ustawieniach przeglądarki; wtedy ustawienia wrócą do stanu domyślnego.
Dane techniczne przetwarzamy w celu utrzymania strony i ochrony przed nadużyciami, ponieważ bez nich nie da się zapewnić jej poprawnego działania. Dane z formularza przetwarzamy dlatego, że sam je przekazałeś, oczekując odpowiedzi na wiadomość.
Cele i podstawa przetwarzania
| Element | Co robić | Po czym poznać efekt |
|---|---|---|
| Dane z formularza | Wysyłaj tylko informacje potrzebne do odpowiedzi | Odpowiedź trafia na podany adres |
| Dane techniczne | Przeglądaj serwis zgodnie z własnymi potrzebami | Strony działają bez logowania |
| Pliki w przeglądarce | Usuń je w ustawieniach, jeśli nie chcesz ich trzymać | Ustawienia wracają do domyślnych |
| Zgłoszenie poprawki | Wskaż adres materiału i fragment | Redakcja weryfikuje treść |
| Rezygnacja z kontaktu | Napisz krótko, że nie chcesz dalszej korespondencji | Korespondencja się kończy |
Jak długo przechowujemy dane
Korespondencję przechowujemy przez czas potrzebny do wyjaśnienia sprawy, a następnie przez okres, w którym można się do niej odwołać. Potem wiadomość usuwamy, chyba że przepisy nakazują jej dłuższe zachowanie.
Dane techniczne w dziennikach serwera są rotowane i nie służą do identyfikacji czytelników. Nie łączymy ich z treścią zgłoszeń, bo nie ma to żadnego uzasadnienia dla działania serwisu.
Twoje prawa
- Dostęp do swoich danych oraz informacja o zakresie ich przetwarzania.
- Sprostowanie danych nieaktualnych lub błędnych.
- Usunięcie danych, gdy nie ma podstawy do dalszego ich trzymania.
- Sprzeciw wobec przetwarzania w sytuacjach wskazanych w przepisach.
- Wycofanie zgody w każdej chwili, bez wpływu na wcześniejsze czynności.
Wniosek składasz przez formularz kontaktowy. Wystarczy wskazać, czego dotyczy, i podać adres, na który mamy odpowiedzieć. Nie wymagamy uzasadnienia ani dodatkowych dokumentów.
Odpowiadamy na taki wniosek w tej samej drodze, w której został złożony. Jeśli żądanie dotyczy danych, których nie przechowujemy, mówimy o tym wprost, zamiast potwierdzać ich posiadanie.
Komu nie przekazujemy danych
Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich podmiotom trzecim w celach marketingowych. Udostępnienie może nastąpić wyłącznie wtedy, gdy wynika to z obowiązku prawnego albo gdy jest niezbędne do obsługi technicznej serwera przez dostawcę infrastruktury.
Dostawca infrastruktury działa na nasze polecenie i w zakresie koniecznym do utrzymania strony. Nie ma prawa wykorzystywać danych do własnych celów.
Dostęp do korespondencji mają tylko osoby, które potrzebują jej do przygotowania odpowiedzi. Nie kopiujemy wiadomości do innych systemów i nie tworzymy z nich baz tematycznych.
Bezpieczeństwo i zmiany
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do skali serwisu: szyfrowane połączenie, ograniczony dostęp do korespondencji i regularne aktualizacje oprogramowania. Żadna metoda nie daje jednak pełnej gwarancji, dlatego ograniczamy zbieranie danych do minimum.
Polityka może się zmienić, jeśli zmieni się zakres działania serwisu albo przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a data ostatniej zmiany widnieje przy jej tytule.